Küldetés
Ügyfélkapcsolatok kezelése meglévő és potenciális új ügyfelekkel üzletfejlesztés és üztletszerzés céljából az Arval portfóliójának növelésének érdekében, többek között flottaméret, szolgáltatások és profitabilitás terén. Szakértői tanácsadás és hozzáadott értékek teremtése az ügyfélkapcsolatokban. A pozíció közvetlenül a kereskedelmi igazgatónak riportál.
Elvárások
A munkakör feladatai:
- Kezeli a stratégiai ügyfélkapcsolatokat üzletfejlesztési céllal
- Lead és Prospect találkozók szervezése, az Arvalt képviselve ügyféligények és lehetőségek felmérése, ajánlatok bemutatása
- Prospect konvertálás a minősített Lead-ek alapján, melyek eredmélye aláírt keretmegállapodás
- Az Arval értékesítési metodológia használata:
- Tanácsadás és szakmai hozzáadott érték nyújtása az ajánlatok bemutatása során (CCP, TCO elemzések)
- Ügyfélstratégia kialakítása, lojalitás biztosítása, lehetőségek teljes kihasználása, csapaton belüli célok felállítása
- Új lehetőségek rögzítése az ügyfélkezelő rendszerekbe, utánkövetés, KPI-ok ellenőrzése
- Visit reportok készítése és megosztása a kereskedelmi csapattal
- Tenderek kapcsán: A tenderanyagok készítésében és prezentálásában való részvétel
- Nemzetközi ügyfelek kapcsán: Folyamatos információcsere a szponzorokkal és a nemzeközi kereskedelmi csapatokkal
- A Cégocsport pénzügyi és jogi szabályinak teljskörű követése (KYC, KYS, Pénzmosás elleni, PIC, Üzleti etika, Vesztegetés elleni, Panaszbejelentés)
Elvárt képességek:
- Értékesítői mentalitás
- Eredményorientáltság
- Kiváló kommunikációs képesség
- Tárgyalási készség
- Kapcsolatépítés
- Magabiztosság
- Kezdeményezőkészség
Előnyök:
- A pénzügyi lízing és operatív lízing termékek beható ismerete, iparági értékesítési tapasztalat, vagy bankszektorban, IT területen, telekommunikáció területén szerzett értékesítési tapasztalat
